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Garanzia

Per fruire della Assistenza in Garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura/scontrino ricevuto. La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità . In caso di difetto di conformità, Up & Down Abbigliamento provvederà al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Il Cliente dovrà  far pervenire il bene acquistato presso la sede di Up & Down Abbigliamento – Piazza del Commercio N.35 – Orvieto (TR) – Italia.  Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), l’azienda potrà  procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto dalle caratteristiche pari o superiori.
Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’assistenza, nonché i costi gli eventuali costi di trasporto sostenuti da Up & Down Abbigliamento.

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